Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dragonia uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze online slotgame gebruikt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en behandelen uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens

Bij het gebruik van Dragonia verzamelen wij verschillende categorieën persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten. Deze gegevens omvatten accountinformatie zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres, geboortedatum en woonplaats. Daarnaast registreren wij technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en spelgedrag binnen de game.

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden. Primair dienen zij voor het faciliteren van uw spelervaring, het beheren van uw account en het waarborgen van veilig gokken op ons platform. Wij verwerken uw gegevens ook om fraude te detecteren en te voorkomen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals leeftijdsverificatie en om onze diensten te verbeteren op basis van gebruiksanalyses.

Voor specifieke verwerkingsactiviteiten vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming, met name wanneer het gaat om marketingcommunicatie of het delen van gegevens met derde partijen voor andere doeleinden dan noodzakelijk voor de dienstverlening. U heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken via uw accountinstellingen.

Bewaartermijnen en gegevensopslag

Dragonia bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen.

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens permanent verwijderd of geanonimiseerd, tenzij langere bewaring wettelijk verplicht is. Bij sluiting van uw account worden gegevens die niet onder wettelijke bewaartermijnen vallen binnen 30 dagen verwijderd, met uitzondering van gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van openstaande verplichtingen.

Delen van gegevens met derde partijen

Dragonia deelt uw persoonlijke gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties, technische dienstverleners voor hosting en onderhoud van ons platform, en verificatiediensten voor leeftijds- en identiteitscontrole.

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor zij zijn gedeeld. Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan dezelfde strikte beveiligingsnormen als Dragonia zelf hanteert.

In bepaalde gevallen kunnen wij verplicht zijn uw gegevens te delen met toezichthoudende autoriteiten, zoals de Kansspelcommissie, of met rechtshandhavingsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is. Dergelijke gegevensverstrekking vindt alleen plaats op basis van een rechtsgeldige vordering of wettelijke verplichting.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derde partijen voor marketingdoeleinden. Gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats wanneer dit noodzakelijk is en met passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules goedgekeurd door de Europese Commissie.

Uw rechten en controle over persoonlijke gegevens

Op grond van de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om inzage te verkrijgen in alle gegevens die Dragonia over u verwerkt. Daarnaast kunt u verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens, verwijdering van uw gegevens wanneer de verwerkingsgrondslag is vervallen, en beperking van de verwerking in specifieke situaties.

U heeft eveneens het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat u de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat kunt ontvangen. Dit recht geldt voor gegevens die worden verwerkt op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst.

Indien u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing of op basis van ons legitiem belang, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking. Wij zullen dan de verwerking staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens vermeld op onze website. Wij reageren op uw verzoek binnen één maand, hoewel deze termijn in complexe gevallen kan worden verlengd tot maximaal drie maanden. Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiligingsmaatregelen en cookies

Dragonia implementeert uitgebreide technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Onze beveiligingsinfrastructuur omvat SSL-encryptie voor alle datatransmissies, firewalls en intrusion detection systemen, regelmatige beveiligingsaudits en penetratietesten, en strikte toegangscontroles met rolgebaseerde autorisatie.

Alle medewerkers en contractanten die toegang hebben tot persoonlijke gegevens zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en ontvangen regelmatige training over privacy en gegevensbeveiliging. Onze servers bevinden zich in beveiligde datacenters binnen de Europese Unie met 24/7 monitoring en fysieke toegangscontrole.

Dragonia maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw spelervaring te optimaliseren en de functionaliteit van ons platform te waarborgen. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit zoals inloggen en accountbeheer. Analytische cookies helpen ons om het gebruik van onze diensten te analyseren en te verbeteren. Functionele cookies onthouden uw voorkeuren en instellingen.

Bij uw eerste bezoek aan Dragonia wordt u gevraagd om toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen via de instellingen in uw browser of via het cookiebeheerpaneel op onze website. Het weigeren van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van onze diensten.

Wij herzien dit Dragonia casino privacybeleid regelmatig om ervoor te zorgen dat het actueel blijft en in overeenstemming is met de geldende wetgeving. Wijzigingen in dit privacybeleid worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke melding op ons platform.